Os benefício do teste de usabilidade

O teste de usabilidade traz benefícios de várias formas. Para os usuários, garantindo uma melhor experiência e para a equipe de tecnologia, evitando que erros sejam cometidos no desenvolvimento da solução.

Os benefícios gerados pelo teste de usabilidade são a facilidade de uso da solução criada e o melhor entendimento da arquitetura de informação, onde validamos se o conteúdo, a organização ou até mesmo a usabilidade feita na proposta com a experiência que usuário tem nas interações das soluções criadas.

Quando falamos em desenvolvimento de softwares, algumas vantagens podem ser destacadas como benefícios do teste de usabilidade, por exemplo, a prevenção de erros, uma vez que os mesmos são testados antes de serem desenvolvidos, a agilidade no processo de desenvolvimento, já que a solução prototipada trás visualmente boa parte da solução, além de dar clareza para questões de negócio que muitas vezes não ficam tão claras para o time de desenvolvimento.

Outras coisas também podem ser analisadas com o teste de usabilidade como por exemplo, a facilidade no uso de alguma solução, o entendimento do conteúdo utilizado na abordagem do cliente ou até mesmo, o nível de complexidade para se realizar uma tarefa.

Esses são alguns dos benefícios de fazer o teste de usabilidade com os usuários finais, além disso, existem benefícios técnicos alcançados com a prática constante deste processo, como por exemplo, diminuir a margem de erro nas soluções criadas criando mais engajamento por parte dos usuários e podemos antecipar possíveis pontos de melhorias dentro da proposta inicial.

Para a realização do teste de usabilidade, é necessário a definição e o recrutamento dos usuários com o perfil dos seus clientes, e a condução do teste que precisa ser feita por um especialista para se aproveitar e extrair o máximo dos participantes.

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